Скидка на доставку от продавца — это опция Авито Доставки, с помощью которой вы полностью или частично оплачиваете доставку за покупателя. Это помогает вам сделать объявление более привлекательным и при этом сохранить прибыль.

Вы заранее выбираете сумму, которую готовы направить на доставку конкретного товара или всех подходящих товаров в профиле. Покупатель видит более низкую стоимость доставки. Если скидка покрывает стоимость доставки полностью, покупатель видит бесплатную доставку — 0 рублей.

Для каких объявлений доступна скидка

Скидку можно подключить к объявлениям профессионального продавца, если:

• К объявлению подключена Авито Доставка

• Покупатель может выбрать доставку в пункт выдачи или постамат

• Стоимость товара составляет не менее 300 рублей

Скидка также может применяться к доставке крупногабаритных товаров, если для объявления доступен соответствующий способ Авито Доставки.

Где и когда покупатель увидит скидку

В объявлении появляется отметка «Скидка на доставку». Она помогает покупателю увидеть выгодное условие стоимости доставки ещё до оформления заказа.

В карточке товара и при оформлении заказа покупатель видит стоимость доставки уже с учётом скидки. Если вы полностью оплачиваете доставку, стоимость для покупателя составит 0 рублей.

Сумма скидки может совпасть со стоимостью доставки, оказаться больше неё или меньше. Что происходит в каждом случае, смотрите ниже.

Когда можно изменить или отключить скидку

Вы можете изменить или убрать скидку до того, как покупатель оформит заказ.

Менять что-то для уже оформленного заказа нельзя: его нужно завершить на условиях, которые покупатель видел при оформлении.

Изменение настройки повлияет только на последующие заказы.

Когда и сколько спишется с продавца

• Сумма скидки списывается вместе с комиссией после того, как покупатель получил заказ.

• Если фактическая стоимость доставки ниже установленной скидки, списывается только фактическая стоимость доставки.

• Если покупатель отказался от заказа, сумма скидки не списывается.

• При частичном возврате товаров из одного заказа скидка списывается только за те товары, которые покупатель получил.

• Информацию о списании можно проверить в ваших отчётах по заказам: сумма учитывается вместе с комиссией.

Как выбрать размер скидки

Когда настраиваете скидку, вы можете поставить минимально возможную сумму, прислушаться к рекомендациям Авито или указать свою сумму. Изучите все варианты ниже, чтобы разобраться, какой вариант вам подходит.

Начните с ограниченной группы товаров, сравните результаты и только после этого распространяйте настройку на весь ассортимент.

Скидка на доставку помогает заинтересовать покупателей товаром и выделить его в своей категории. Вот чем ещё она может помочь:

Когда продавец принимает решение о подключении скидки, он учитывает несколько факторов и исходит из текущей ситуации. Смотрите списки ниже, чтобы узнать, на что обращать внимание.

Скидка должна помогать продажам, а не приносить убытки. Поэтому перед подключением рассчитайте прибыль с заказа.

Если вы создаёте объявление на компьютере:

• Создайте объявление или откройте его редактирование.

• В блоке «Доставка партнёрами Авито» включите доставку в пункт выдачи или постамат.

• Найдите блок «Бесплатная доставка».

• Выберите предложенный размер скидки или укажите другую доступную сумму.

• Проверьте настройки и опубликуйте объявление.

Если вы создаёте объявление в мобильном приложении:

• Подключите Авито Доставку при создании или редактировании объявления.

• На отдельном шаге настройки скидки выберите сумму из доступного диапазона.

• При необходимости ориентируйтесь на рекомендуемую сумму, которую показывает Авито.

• Сохраните изменения.

Если хотите подключить скидку к существующему объявлению:

• Откройте нужное объявление.

• Найдите раздел «Привлекайте покупателей».

• Выберите «Скидка на доставку».

• Укажите сумму, которую готовы оплатить за покупателя.

• Сохраните настройку.

Такой способ подходит, если вы хотите протестировать скидку на отдельных товарах или установить разные суммы для разных объявлений.

Если хотите подключить скидку ко всем объявлениям:

• Откройте настройки доставки в профиле.

• Найдите блок «Привлекайте больше покупателей».

• Нажмите «Настроить» рядом с бесплатной доставкой.

• Выберите один из доступных вариантов скидки.

• Подтвердите подключение.

Настройка применяется к опубликованным объявлениям и к новым объявлениям, которые подходят под условия. При необходимости сумму можно изменить отдельно в конкретном объявлении.

Перейти к массовому подключению также можно из раздела профиля «Спецпредложения», если соответствующий блок доступен.

Доступность функции, диапазон суммы и названия разделов интерфейса могут зависеть от объявления, тарифа и версии приложения. Проверяйте доступные варианты в профиле.

Профессиональные продавцы с подходящим тарифом могут управлять скидкой через автозагрузку. Для этого используется необязательный параметр «Субсидирование доставки». В нём указывают конкретную сумму скидки в рублях. Допустимый размер: от 30 рублей до 70% цены товара.

Если параметр не передан или оставлен пустым, ранее установленная скидка не изменится. Перед массовой загрузкой проверьте актуальное описание параметра и допустимые значения в документации автозагрузки.

Перед подключением важно проверить экономику товара и выбрать такой размер скидки, который поддерживает продажи и сохраняет прибыль.

Проверьте себя — пройдите тест по уроку

Раздел о скидке на доставку в Помощи.