Журнал CORE

Поиск подрядчиков для запуска онлайн-курса: где искать и как управлять

Команда — важная часть любого проекта и бизнеса. К онлайн-курсу стоит относиться как к полноценному бизнесу, поэтому для развития потребуется команда. Собрать ее — одна из задач при запуске курса.

На старте будет достаточно нескольких специалистов: как ставить задачи и где их искать, а также, как управлять командой, — в нашем материале.

Кто потребуется для запуска курса

Кто необходим для старта без больших финансовых затрат? Таргетолог, технический специалист, дизайнер сайтов, модератор, копирайтер. Подробнее остановимся на функционале и стоимости каждого из таких специалистов за запуск.

Таргетолог

Настраивает таргетированную рекламу и приводит людей, потенциально заинтересованных в покупке курса. Анализирует трафик, отвечает за медийную часть — охваты.

Как ставить ТЗ. При настройке рекламной кампании таргетологу потребуются данные по целевой аудитории. Информация о цели РК — например, привлечь как можно больше пользователей.

При ограниченных бюджетах эксперту, который продвигает онлайн-курс, стоит правильно расставить приоритеты, чтобы не потратить деньги впустую.

Для того чтобы контролировать, как идут продажи, стоит анализировать рекламные кабинеты: смотреть, на какую аудиторию настроена реклама, какая стоимость клика и перехода, CTR. В Яндекс.Метрике или Google Analytics смотреть на поведение пользователей, количество отказов.

Сколько платить. Стоимость специалиста за запуск — 10 000-20 000 рублей.

Технический специалист

Создает воронки в ботах и связывает все сервисы — сервисы рассылок, чат-боты, CRM, сервисы, где проводятся трансляции и вебинары.

Как ставить ТЗ. Прописать четкие инструкции по всем процессам, которые будут проходить при запуске курса. На каких площадках будет размещен курс, какие вебинары будут проходить.

Для удобства можно использовать программы вроде XMind, где удобно составлять интеллект-карты.

Функционал технического специалиста может быть разнообразным: все зависит от задач, которые стоят при запуске конкретного продукта. Например, технический специалист может загрузить готовый контент на образовательную платформу.

Сколько платить. Стоимость специалиста варьируется от 10 000-20 000 рублей за запуск до нескольких сотен тысяч у специалистов с большим опытом: они занимаются построением воронки под ключ.

Дизайнер одностраничников

Создает дизайн страниц для запуска: лендингов с подробным описанием курсов, приглашений на вебинары.

Как ставить ТЗ. Подготовить подробный контент о том, какие должны быть блоки на лендинге, по каждому из блоков написать тексты и составить программу.

Стоит составить мудборд для дизайнера с примерами сайтов, которые вам нравятся.

Учитывайте, что для запуска курса может потребоваться несколько одностраничников. Особенно, если вы будете тестировать разные гипотезы на разные целевые аудитории.

Сколько платить. Стоимость лендинга, созданного на сервисе Тильда, может начинаться от 10 000 рублей.

Модератор

Следит за чатом во время вебинара, включает нужные кнопки, отвечает на комментарии, оперативно реагирует на неполадки.

Как ставить ТЗ. Дать инструкции, на какой платформе будет проходить вебинар и на каких этапах нужна помощь в чате: когда потребуется опубликовать ссылку на оплату, например.

Стоит обязательно познакомить модератора с программой курса, чтобы он смог ответить на вопросы во время эфира.

Сколько платить. Стоимость модератора за вебинар — 2 000 рублей.

Копирайтер

Пишет тексты для рассылок, одностраничников, соцсетей — иногда работает в связке с таргетологом.

Как ставить ТЗ. Предоставить информацию о целевой аудитории, исследованиях рынка, которые проводились при сборке продукта. Дать доступ к курсам.

При выборе копирайтера ориентируйтесь на его портфолио и стилистику текстов: подходит ли она вам.

Сколько платить. Зависит от задач, минимальная стоимость текста для лендинга может начинаться с 3 500 рублей.;

Где искать специалистов


Для первого запуска рекомендуем не набирать сотрудников на фултайм. Это проектная работа, и можно собрать команду фрилансеров.

Сайты


Соцсети

Группы и телеграм-каналы для размещения объявлений по поиску сотрудников.


Телеграм-каналы:

Как управлять командой

При работе со специалистами создайте общую таблицу с аналитикой на каждом этапе работы и отчетами о выполненных задачах. Это поможет видеть процесс на каждом этапе воронки и отслеживать изменения.

Удобно работать в специальных сервисах:

Trello

Одна из самых популярных систем для командной работы. Задачи распределяются по методу канбан-досок — этапы проекта визуализируются на доске. Каждый из участников проставляет дедлайны в эти карточки и может загружать материалы или ссылки на них.

Asana

Приложение для управления проектами и командами. Задачи так же, как и в Trello, можно распределить по разным проектам. Удобно просматривать и систематизировать задачи с помощью календаря и в разделе «Мои задачи» или «Мой проект».

Slack

Корпоративный мессенджер. Удобно разделить общение по разным задачам внутри одного проекта по чатам. Есть возможность личной переписки к конкретным сотрудникам. Можно загружать файлы, давать ссылки, быстро видеть уведомления.

Notion

Система для ведения заметок. Для небольших команд, как в случае с первыми запусками курса, этот сервис может закрыть большинство задач. Основная особенность — вложенность и количество блоков в заметках: можно создавать и хранить целые базы данных.

Wrike

Приложение для совместной работы с возможностью настроить интерфейс под собственные задачи. Из функционала — диаграммы Ганта, календари, структурирование по папкам, проектам и задачам. Из минусов — бесплатно им могут пользоваться команды до 5 человек.
Статьи