Приемы повышения эффективности общения

Прием «имя собственное» основан на произнесении вслух имени (имени и отчества) партнера, с которым вы общаетесь. Это показывает внимание к нему, способствует утверждению человека как личности, вызывает у него чувство удовлетворения и сопровождается положительными эмоциями.
Прием «зеркало отношений» — добрая улыбка и приятное выражение лица говорят собеседнику, что «я ваш друг». А друг — это сторонник, защитник. У человека возникает чувство защищенности.
Прием «золотые слова» заключается в высказывании комплиментов в адрес человека, тем самым происходит как бы заочное удовлетворение потребности в совершенствовании, что ведет к образованию положительных эмоций.
Прием «терпеливый слушатель» вытекает из терпеливого и внимательного выслушивания проблем собеседника. Это приводит к удовлетворению одной из самых важных потребностей любого человека — потребности в самоутверждении.
Прием «личная жизнь» выражается в привлечении внимания к хобби, увлечениям собеседника, что повышает его вербальную активность и сопровождается положительными эмоциями.