На данном этапе важно оценить знания слушателя и его общее понимание концепций. Слушатель будет видеть свои ошибки в случае неправильных ответов, что поможет на следующем этапе правильно сформировать образовательные цели.
Таким образом, диагностика необходима слушателю для самооценки, а преподавателю - для понимания аудитории и для построения правильной коммуникации.